Reset e Troca de Almofada Epson: Solução Definitiva
Solução completa para o erro de almofada Epson. Reset do contador e troca das almofadas saturadas. Atendimento em Goiânia.
O que é a almofada de tinta da Epson?
As almofadas de tinta (também chamadas de "waste ink pads" ou "almofadas absorventes") são componentes internos das impressoras Epson que absorvem a tinta residual. Essa tinta é descartada durante processos automáticos de limpeza das cabeças de impressão.
Quando você liga a impressora ou executa uma limpeza de cabeças, pequenas quantidades de tinta são bombeadas através dos bicos para desobstruí-los. Essa tinta não pode ser reaproveitada e vai para as almofadas absorventes.
Por que aparece a mensagem de erro?
A impressora possui um contador interno que estima a quantidade de tinta depositada nas almofadas. Quando esse contador atinge um limite predefinido, a impressora exibe a mensagem:
"As almofadas de tinta da impressora estão no final de sua vida útil. Entre em contato com o suporte da Epson."
Esta é uma medida de segurança para evitar que as almofadas transbordem, causando vazamento de tinta. Quando isso acontece, a impressora para de funcionar até que o problema seja resolvido.
Qual a solução correta?
Existem duas abordagens, e a melhor depende da situação:
1. Apenas Reset do Contador (não recomendado)
Usando softwares como WIC Reset Tool ou Adjustment Program, é possível zerar o contador. Porém, isso não resolve o problema físico: as almofadas continuam saturadas de tinta. Fazer apenas o reset pode resultar em:
- Vazamento de tinta dentro da impressora
- Tinta escorrendo por baixo do equipamento
- Danos a componentes eletrônicos
- Manchas permanentes em móveis e superfícies
2. Troca ou Limpeza das Almofadas + Reset (recomendado)
O procedimento correto envolve:
- Desmontagem parcial da impressora
- Remoção das almofadas saturadas
- Substituição por almofadas novas ou limpeza profunda das existentes
- Remontagem cuidadosa
- Reset do contador via software
- Teste de funcionamento
Posso fazer isso em casa?
Tecnicamente é possível, mas não recomendamos por diversos motivos:
- A desmontagem requer conhecimento específico do modelo
- As almofadas estão em locais de difícil acesso
- Risco de danificar cabos flat e conectores delicados
- Almofadas saturadas sujam tudo ao serem manipuladas
- É necessário ter as almofadas de reposição corretas
Quanto custa o serviço na GYNJET?
O serviço completo (troca de almofadas + reset) custa entre R$ 80 e R$ 150, dependendo do modelo da impressora. Modelos compactos são mais acessíveis, enquanto multifuncionais maiores têm custo um pouco maior.
O valor inclui:
- Desmontagem e limpeza geral
- Substituição ou limpeza das almofadas
- Reset do contador
- Teste de funcionamento
- Garantia de 90 dias
Quanto tempo demora?
Na maioria dos casos, o serviço é realizado no mesmo dia, com prazo de 1-2 horas. Em dias de maior movimento, pode ser agendado para o dia seguinte.
Com que frequência isso acontece?
Depende muito do uso. A mensagem geralmente aparece após:
- 2-3 anos de uso doméstico moderado
- 1-2 anos de uso comercial intenso
- Usuários que fazem muitas limpezas de cabeça
Após o serviço, a impressora volta a funcionar normalmente e o contador reinicia do zero.
Modelos mais comuns com este problema
Praticamente todos os modelos Epson jato de tinta apresentam este problema eventualmente. Os mais frequentes em nossa assistência são:
- EcoTank: L3110, L3150, L3250, L4150, L4260, L5190
- Expression: XP-231, XP-241, XP-2101
- WorkForce: WF-2830, WF-3720
- Stylus (antigos): TX125, TX133, L200, L355
Traga sua Epson com problema de almofada para a GYNJET. WhatsApp (62) 99624-6344.
Precisa de ajuda com sua impressora?
Fale com nossos especialistas pelo WhatsApp. Atendimento rápido e orçamento sem compromisso.
Perguntas Frequentes
Posso continuar usando a impressora com a mensagem de almofada?
Não. Quando a mensagem aparece, a impressora trava completamente e não realiza mais nenhuma impressão. É necessário resolver o problema para voltar a usar.
O reset sozinho resolve o problema?
Apenas temporariamente e com riscos. Sem trocar as almofadas físicas, você corre risco de vazamento de tinta. Sempre recomendamos o serviço completo.
Quanto tempo dura a almofada nova?
Depende do seu padrão de uso. Em geral, você terá o mesmo tempo de vida útil que teve até a primeira mensagem de erro, podendo variar para mais ou menos.
Existe almofada externa para evitar esse problema?
Existem kits de drenagem externa que desviam a tinta para um recipiente externo. Isso evita que as almofadas internas saturem, mas requer instalação profissional.
O serviço inclui limpeza de cabeças?
A limpeza de cabeças é um serviço adicional. Se sua impressora também apresenta falhas de impressão além do erro de almofada, podemos fazer ambos os serviços.
Vocês atendem impressoras Epson de grande formato?
Sim, atendemos plotters como T3170, T5170 e séries L. O procedimento é mais complexo e o valor é diferenciado, mas realizamos o serviço.
