As marcas Xerox, Kyocera e Ricoh dominam o mercado de impressoras corporativas e multifuncionais de médio e grande porte em Goiânia. A Gynjet faz manutenção dessas três marcas em escritórios, contábeis, advocatícios, hospitais e indústrias, com peças originais e visitas técnicas no local.

Por que estas três marcas estão juntas

Xerox, Kyocera e Ricoh competem no mesmo nicho: multifuncionais A3/A4 com volume mensal acima de 5 mil páginas, painel touchscreen, integração com servidores, scan to email/cloud e contratos de outsourcing. As peças e procedimentos de manutenção são parecidos — toner, drum, fusor, esteira, sensores. Manter o serviço técnico unificado para essas três marcas reduz custo de estoque e tempo de atendimento.

Modelos Xerox que atendemos

  • Xerox WorkCentre — séries 3025, 3215, 3225, 6515, 6515DN, 6605 e Phaser 3260;
  • Xerox VersaLink — B405, B605, C405, C505 (linha corporativa A4);
  • Xerox AltaLink — C8030, C8035, B8045 (linha A3 alto volume).

Modelos Kyocera atendidos

  • Kyocera ECOSYS — P3055dn, M2540dn, M3145dn, M5526cdw, P5026cdw;
  • Kyocera TASKalfa — 1801, 2552ci, 3554ci, 4002i, 5002i (multifuncional A3);
  • Kyocera FS-Series — modelos legados FS-1370, FS-1135MFP, FS-6525MFP.

Kyocera tem fama de durabilidade — drums conseguem chegar a 100 mil páginas — mas exigem manutenção preventiva regular para preservar a longevidade.

Modelos Ricoh atendidos

  • Ricoh MP — MP 2014, MP 2554, MP 3554, MP 301, MP 402 (linha corporativa);
  • Ricoh SP — SP 230DNw, SP C261SFNw, SP 5310 (linha pequeno escritório);
  • Ricoh Aficio — modelos legados ainda em uso (MP 1600, MP 2000, MP 5500).

Defeitos corporativos mais comuns

  • SC (Service Call) genérico: códigos SC541, SC542, SC543 (Ricoh), C-2801 (Kyocera), 116-xxx (Xerox) — geralmente fusor, drum ou placa principal;
  • Atolamento crônico no duplex: sensor desalinhado, roletes ressecados ou desgaste do mecanismo de troca de papel;
  • Scan to email parou: SMTP desconfigurado após mudança de servidor de e-mail ou expiração de senha;
  • Wi-Fi/rede instável: placa NIC, firmware antigo ou conflito de IP fixo;
  • Toner não reconhecido: chip do cartucho ou erro de calibração do CRU (Customer Replaceable Unit);
  • Fusor com ruído: rolamento gasto — substituição preventiva antes de travar o equipamento.

Outsourcing de impressão em Goiânia

Para empresas com 3 ou mais impressoras corporativas, oferecemos contratos de outsourcing que incluem:

  • Locação ou comodato dos equipamentos;
  • Fornecimento ilimitado de suprimentos (toner, drum, fusor);
  • Manutenção preventiva e corretiva sem custo adicional;
  • Sistema de gestão de impressão (controle de cotas e relatórios);
  • Atendimento técnico em até 4 horas úteis na Grande Goiânia.

O custo por página costuma variar entre R$ 0,04 e R$ 0,12 dependendo da cor, volume e modelo.

Manutenção avulsa (sem contrato)

Atendemos também visitas técnicas pontuais para empresas que ainda não querem contrato:

  • Visita técnica diagnóstica: R$ 150 (deduzido do conserto se aprovado);
  • Limpeza preventiva completa: R$ 280 a R$ 450;
  • Troca de fusor: R$ 800 a R$ 2.400 dependendo do modelo;
  • Troca de drum/cilindro: R$ 350 a R$ 1.100.

Atendimento corporativo em Goiânia

Visitas técnicas em Goiânia, Aparecida e Anápolis. Para orçamento de outsourcing ou conserto pontual, WhatsApp (62) 99624-6344.

Perguntas frequentes

Qual marca é mais econômica: Xerox, Kyocera ou Ricoh?

Kyocera tem o menor custo por página em alto volume (drum de longa vida). Xerox tem peças mais caras mas excelente suporte. Ricoh tem o melhor equilíbrio entre preço e disponibilidade de peças. A escolha depende do volume e do tipo de uso.

Vocês fazem contrato de impressão?

Sim, para empresas com 3+ impressoras. Cobrimos suprimentos, manutenção e atendimento técnico em SLA. Atendemos toda a Grande Goiânia.

Quanto tempo demora a manutenção de uma multifuncional corporativa?

Visita técnica no local: 1-3 horas. Troca de fusor ou drum: dia da visita. Reparo de placa principal: até 7 dias, com equipamento backup sob contrato.

Atendem fora de Goiânia?

Sim, Aparecida de Goiânia e Anápolis com visita técnica agendada. Outras cidades sob consulta de logística.