Códigos de Erro HP: O Que Significam e Como Resolver
Decodifique as mensagens de erro da sua impressora HP e saiba como resolver cada problema.
Entendendo os erros das impressoras HP
As impressoras HP exibem códigos e mensagens que indicam problemas específicos. Conhecer esses códigos ajuda a entender a gravidade e se você pode resolver sozinho ou precisa de assistência.
Erros mais comuns
Erro 50.X - Problema no Fusor
Indica falha na unidade de fusão (aquecimento). Comum em LaserJets. Geralmente requer troca do fusor.
Erro 79 - Erro de Serviço
Problema de firmware ou comunicação. Tente: desligar, esperar 30 segundos, religar. Se persistir, pode precisar atualização de firmware.
"Cartucho Incompatível"
A impressora não reconhece o cartucho. Limpe os contatos do cartucho e do carro de impressão com pano seco. Se não funcionar, o cartucho pode estar com chip defeituoso.
"Problema no Sistema de Tinta"
Comum em Smart Tank. Pode indicar bolha de ar, vazamento ou sensor com problema.
"Falha de Impressora"
Erro genérico que pode ter várias causas. Desligue, remova cartuchos, verifique atolamentos, religue.
Quando o erro exige assistência
Erros que persistem após as tentativas básicas geralmente indicam problema de hardware. Não insista tentando atalhos que podem piorar a situação.
Na GYNJET resolvemos todos os tipos de erro em impressoras HP. Diagnóstico profissional e orçamento detalhado. WhatsApp (62) 99624-6344.
Precisa de ajuda com sua impressora?
Fale com nossos especialistas pelo WhatsApp. Atendimento rápido e orçamento sem compromisso.
Perguntas Frequentes
Erro 50 tem conserto?
Sim, geralmente é necessário substituir o fusor. É um reparo comum e temos fusores em estoque para a maioria dos modelos HP.
Minha HP não reconhece cartucho novo
Limpe os contatos do cartucho e do carro. Se não funcionar, o cartucho pode ter chip defeituoso. Algumas vezes o problema está no sensor da impressora.